Política de Privacidad
En navoriqethlis, protegemos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información personal.
Información que Recopilamos
navoriqethlis recopila información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rendimiento presupuestario. Esta información puede incluir:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información financiera: datos sobre tus presupuestos, ingresos y gastos para análisis de rendimiento
- Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas y funciones utilizadas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de acceso
- Datos de comunicación: registro de correspondencia cuando nos contactas para soporte o consultas
Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuentas bancarias completos o códigos de seguridad. Solo utilizamos datos presupuestarios agregados para nuestros análisis.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar servicios de análisis de rendimiento presupuestario personalizados
- Generar informes y métricas sobre el rendimiento de tus finanzas personales
- Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero y funcionalidades de la plataforma
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios y soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de protección de datos
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de nuestros servicios
Todos nuestros procesos de análisis se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, garantizando que tu información financiera permanezca protegida en todo momento.
Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española, procesamos tu información personal basándonos en:
- Consentimiento: cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos
- Ejecución contractual: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con los servicios contratados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y proporcionar soporte técnico
- Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por ley a procesar cierta información
Compartir Información con Terceros
navoriqethlis no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por autoridades competentes o procesos judiciales
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
- Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos (con previo aviso)
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o completar datos incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información en casos específicos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derechos relacionados con decisiones automatizadas: incluyendo elaboración de perfiles
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado de datos: toda la información se transmite y almacena utilizando cifrado SSL/TLS avanzado
- Acceso restringido: solo personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos controles
- Auditorías regulares: realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y vulnerabilidades
- Respaldo seguro: mantenemos copias de seguridad encriptadas en servidores protegidos
- Monitoreo continuo: supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún acceso no autorizado a tu cuenta.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos financieros: máximo 7 años después del cierre de cuenta, conforme a regulaciones fiscales
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción para soporte y mejora de servicios
- Datos de uso y técnicos: 2 años para análisis de rendimiento de plataforma
Eliminación automática: implementamos procesos automatizados que eliminan datos personales una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, salvo obligaciones legales que requieran conservación adicional.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestras operaciones principales se encuentran en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países receptores tengan decisiones de adecuación de la UE
- Implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies. Las principales categorías incluyen:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: recopilan información agregada sobre el uso del sitio web
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
- Notificación dentro de la plataforma cuando inicies sesión
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:
Dirección: C. San Antón, 3, 18005 Granada, España
Teléfono: +34 984 055 554
Correo electrónico: info@navoriqethlis.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@navoriqethlis.com
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor el 1 de febrero de 2025